Tous les produits vendus par LO2lair sont garantis (hors câbles,  tuyaux de liaison machine-équipement et accessoires).

La durée de garantie est indiquée sur le site en ligne à la  consultation d’un produit, elle est généralement de 1 ou 3 ans selon les produits, sauf mention contraire.

Pour tous les produits référencés dans le magasin en ligne, LO2lair,  vous propose des extensions de garantie. Celles-ci sont gérées par LO2lair. Les extensions de garantie vous sont proposées lors de la consultation du produit.

Voici le détail des garanties et extensions concernant les  générateurs atmosphériques de capacité 1000 litres, 3000 litres et 5000 litres:

La garantie légale incluse pour ces produits couvre les pièces et la  main d’œuvre pendant 2 ans. L’extension de garantie couvre également les pièces et la main d’œuvre sur une période de 3 ans supplémentaires, de plus l’extension de garantie couvre le déplacement en France Métropolitaine uniquement pendant les 3 années.

Voici le détail des garanties et extensions concernant les éoliens et  les centrales solaires :

La garantie légale incluse pour ces produits couvre les pièces et la main d’œuvre pendant 2 ans. L’extension de garantie couvre également les pièces et la main d’œuvre sur une période de 3 ans supplémentaires, de plus l’extension de garantie couvre le déplacement en France Métropolitaine uniquement pendant les 3 années. 

Le suivi du SAV est assuré par notre équipe. En cas de panne ou de problème technique avec votre produit, vous pouvez contacter le SAV LO2lair qui vous orientera vers la meilleure solution, selon votre situation : réparation, échange, remboursement…

LO2lair est une enseigne, spécialisée dans la Conception, Fabrication et Distribution de systèmes écologiques.